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VR彩票钣金加工钣金机床行业核心竞争力评价及在ZD公司的应用 发布日期:2023-06-16 01:48:13 浏览次数:

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  硕士论文钣金机床行业核心竞争力评价及在ZD公司的应用 1导论 1.1研究背景及目的 中小企业的存在,为推动我国经济,构造市场经济,促进社会稳定做出了巨 大贡献。在我国现注册企业中,99%以上是中小企业。改革开放以来,随着我们 民营企业的经济地位、作用认识的不断深化,特别是现在,中小企业在经济适度 增长、缓解就业压力、优化经济结构等各个有关国民经济方面,均发挥着不可或 缺的作用。 目前在我国,中小企业总计近亿户,其中民营企业占绝对数量。数量众多的 中小企业,遍布各个产业,覆盖全国各个企业,创造了大半GDP,是解决就业 的主要方式,是推动各类创新的一种新兴力量。在上世纪90年代,工业新增加 产值的七成以上是由中小企业创造的。在20世纪末期,中小型企业实现了销售 额增长高于10%,税收增长高于11%的目标,大大超过同期的大中型企业。同时, 民营企业在数量上同比上升25.10%,在注册资金上同比增长40.04%;在创造总 产值上同比增长49.22%。在全国工业员工近2亿人群中,大部分为中小企业职 工,占73%。尤其在近几年,国家大型企业用工规模大幅减小,中小企业尤其是 民营企业吸纳就业的作用更加明显。不仅如此,近年来,新型科技中小企业迅速 发展,逐渐成为科技研发急行军。与前十年相比,在利润总额、上缴税金和出口 创汇方面,中小企业分别增长了15倍、23倍和50倍。 以上数据显示,中小企业在我国国民经济发展的过程中所扮演的角色越来越 重要,已然成为了我国经济体上不可缺少的一部分;同时,中小企业能否健康发 展对我国民生至关重要,这也使得中小企业发展在我国成为备受社会各界关注的 热点。 如何促进中小企业的健康稳定发展是一个世界性难题。特别是在我国,由于 体制的缘故,公有制企业历来是改革发展的重点,在一定程度上抑制了中小企业 发展,使得中小企业的市场环境越来越恶劣。实际上,在这次全球经济危机爆发 之前,我国的中小企业的发展已处于水深火热之中。帮助中小企业进行自我重新 评审、产品升级,寻求进而挖掘新的产品市场是走出困境的关键所在。自2008 年以来,中央不断调整宏观调控政策,比如推出比较积极的财政政策、适度宽松 的货币政策等。目的是促进中小企业又好又快发展。其出发点是非常明确,即将 中小企业生存的大环境调整为更加适宜其发展,而不仅仅是让其单纯的生存。 但更要清醒地认识到,当前中小企业所面临的形势,不完全是由外部环境引 l导论 硕士论文 起的,企业自身问题也是大量存在的,并且有些是整个行业的问题。危机本身也 刺激着整个行业的优胜劣汰,对有准备的企业,恰恰是迎来了机遇,这些企业能 够根据自身特点,了解自身的真正核心竞争力,强化自身优势,拉大与对手竞争 中的核心优势,在危机中把握发展机遇,进一步拉大自身在整个企业的优势,进 而强劲发展。因此,广大中小企业在不能改变大的外部环境时,更需改变自已, 把握企业实质,更加深入了解本行业核心竞争力的组成,以进行工序和产品的改 进直至企业战略的完善。 笔者多年在ZD公司一直从事企业管理工作,在工作过程中不断认识到加强 企业核心竞争力的重要性,从企业产品生产、质量控制、售后服务、原料及人工 成本控制、产品营销、新产品研发,到企业管理结构、人力资源、财务管理无一 不要求做到企业资源的最佳配置。 ZD公司在如何加强企业竞争力上虽然做了很多工作,积累了比较丰富的经 验,但是与国内外标杆企业相比还远远不够,特别是在资源配置和市场预测方面, 十分欠缺。与此同时,在企业战略的具体实施方面,总是执行不入位,或深或浅, 甚至出现执行偏位现象VR彩票。因此,本文选择以ZD公司为研究对象,进行企业核心 竞争力各指标量化分析,帮助ZD公司增加企业核心竞争力,优化资源,成为企 、l匕标杆。 1.2研究内容和方法 论文在研究钣金机床行业核心竞争力相关理论的基础上,参考ZD公司发展 的实际情况,建立钣金机床行业核心竞争力评价模型进行应用研究。 论文主要是采用以ZD公司为代表的钣金机床行业发展情况类比的方式,结 合以往企业竞争力研究成果,探讨如何识别竞争力指标、建立竞争力模型、对其 中的核心竞争力指标量化分析、排序,直至完善企业战略。目前,笔者在ZD公 司中主要负责企业管理工作,能够深入了解ZD公司的整个运营过程,同时,在 日常工作中能够及时了解到其它同行的生产销售情况,掌握相关第一手数据资 料。这些在工作中积累的相关经验为本文的研究提供了很好的实践平台。本文在 研究中主要采用层次分析、统计分析、理论分析、聚类分析、定量分析等方法, 非常客观、具体的分析企业发展的影响因素,并指导完善企业战略,以求最大发 论文当中的“钣金机床行业”是指从事钣金机床制造的众多企业的集合,而非单指一种产业,在后面的论述中不再单独解释。 硕士论文 钣金机床行业核心竞争力评价及在ZD公司的应用 2核心竞争力相关研究文献 2.1核心竞争力的概念 关于企业核心竞争力早在18世纪亚当 斯密的企业分工理论就有所提及:企 业核心竞争力理论是由传统的企业能力理论转化而来,而线年代马歇尔的企业内部成长论,其指出企业内部各职能部门之间、企业 之间、产业之间存在着“分工”,而这种分工则是根据各自的知识与技能,各自企 业的知识和技能不同自然各企业的分工是大相径庭,其所带来的效益则代表了各 企业的能力的不同。 进入20世纪80年代以来,以英特尔、戴尔、思科等为代表的一批IT型公 司的快速发展,以及老牌企业(通用、IBM)不断重新崛起,让一些经济学家越 来越感觉到企业是在依靠一种隐形能力在发展。波特的竞争战略理论的出现让人 对企业竞争力有了系统的认识,理论阐述到企业是建立在产业组织理论的结构一 行为一绩效(SCP)范式的基础上,SCP认为产业结构决定了竞争能力和过程, 并决定企业中的企业的战略制定及执行,最终影响企业绩效。其基本过程:(1) 在产业结构分析中出现五力竞争,即在产业竞争中出现的力量有5种,即新竞争 对手进入、替代品威胁、买方议价能力、卖方议价能力和原企业对手间的竞争。 (2)怎么采用与企业相适合的竞争战略:企业采用低成本领先、差异化或目标 集聚还是其它战略。(3)为取得竞争优势而采取的战略。在波特理论中,也有很 多不足:1)仍然以产业作为对象,把产业的特性、产业的发展趋势、产业内外 相关企业的相互关系和力量对比做为侧重点2)对企业内部重视严重不足。由此 可见,波特理论对企业短期战略是可以解释并应用的,但对中长期战略则明显严 重不足。 在1990年《哈佛商业评论》上,两位管理科学家哈哈默尔和普拉哈拉德纂 写了《企业核心能力》,该文提出:企业持续竞争的源泉和基础在于核心能力, 在任何时候,相对企业的战略来说,资源总是相对短缺的,需要围绕这些资源构 建自己的能力体系,以实现自己的竞争优势。此理论在企业战略研究方面迅速占 据了主要地位。根据麦肯锡咨询公司的研究,认为核心能力是指企业为了让实现 某一阶段目标,整合企业的各个资源的能力,其由洞察预见能力和前线执行能力, 洞察预见能力即我们平常所说的企业根据企业及市场现状对未来一段时期做出 一个大体或者具体的判断,前线执行能力即企业的生产管理能力。企业核心能力 就是整合企业所能支配的资源,它包括技术、人才、管理方式等各个方面。是企 2核心竞争力相关研究文献 硕士论文 业整体员工行为的表现。 虽然核心竞力对企业发展是一个很重要的元素,但其界定却非常困难,几乎 所有能影响企业生存、发展、状大的元素,都曾被定义为企业核心竞争力。在 1990年,在美国密西根大学教授普拉哈拉德(C.K.Prahalad)矛I伦敦商学院教授哈 默尔(G.Harnel)的《企业核心竞争力》(The Core Competence ofthe Corporation), 提出了企业核心竞争力的概念,它们指出:“核心能力是在组织生产中的积累性 学识,特别是如何融合不同的生产技能及有机结合多种技术流派的一类学识。”, 他们提出企业核心能力就是一类学识,是一种为了让企业竞争力日益增强的学 识。他们提供了一个很有意义的概念,却给了一个漏洞百出的定义,致使后来有 关企业核心竞争力的定义千百万化。 有关企业核心竞争力,每一种人都有不同的定义,只要有关企业发展的因素: 产品质量、销售渠道、企业战略、生产技术、资本运用、客户服务、组织方式、 管理制度、知识产权、品牌、速度、创新、人力资源、企业文化、学习能力等等, 都被认为企业核心竞争力。 近年,在中国最被普遍认知的定义要算张氏定义。它的定义是核心竞争力具 有“偷不去,买不来,拆不开,带不走,溜不掉”的特点。其实质是核心竞争力 难于复制,但这一优势需要依赖于法律的保护VR彩票。 本文认为,“核心竞争力’’是指在一定环境中支撑企业持久生存与发展 的客观存在。这种存在能够为企业带来有价值性的、稀缺的、超群的资产。 它分为四个因素: 第一,企业在生产过程中所发生的各种“关系”:各个企业之间的关系、企业 和政府关系、个业与国际相关单位关系、及经济、社会及政治环境。 第二,企业所能接触的各种“资源”:包括外部和内部资源。比如人力资源、 组织资源能力、社会人脉资源等。 第三,企业在生存和发展的过程的拥有的“能力”:比如企业对外环境的适应 能力、对资源开发控制能力以及创新能力等。 第四,不受有形特质约束而本身影响企业发展:比如体制、机制、经营管理、 团队默契程度、创新程度等。 而核心竞争力则通常是指企业拥有的不可复制的独特的优势因素,可以成为 企业竞争力中最具有战略的和决定性影响的内在因素,当然也是最影响企业效益 的因素,从为企业创造效益的角度看,哪个竞争力最能为企业创造效益,就可定 义其为核心竞争力指标。在企业的发展历程中,核心竞争力和企业竞争力在企业 发展中可能会有同样的表现:即能够在长期的发展过程中,持续不断地做的更好、 更有效率地提供产品或服务,并获得较高收益。相比之下竞争力因素比核心竞争 硕士论文 钣金机床行业核心竞争力评价及在ZD公司的应用 力因素则是更加广泛。 一般认为,从实质上看,核心竞争力是企业的核心理念。从企业发展长期看, 竞争力的强弱决定了企业兴衰,而最具战略性、根本性的因素则是企业的核心竞 争力。从企业机体的各个部分、环节和长期生存和发展方面来看,核心竞争力始 终贯穿其中。 2.2核心竞争力评价方法的相关研究 在国内外有关企业竞争力的研究中,一般把企业竞争力评价方法分为单项指 标评价法和综合指标体系评价法两种。 单项指标评价法相比较而言是一种比较直观,其将企业单项指标的报告期数 值与基准期数值对比,或用不同企业的同一项目的实际数值对比。其特点是非常 直观,明确,操作起来也比较简单。但企业是个系统集合体,用一个或几个单项 指标来描述它的发展状况,不太现实。 综合指标体系评价法的思路比单项指标评价法要复杂很多,1)它先综合对 多项指标,形成一个综合指标;2)根据综合指标数值导出结论。自然其比单项 指标要复杂很多,也全面客观很多。 下面介绍一下国内比较具有代表性的企业竞争力评价指标体系: 2.2.1以测评及分析指标为基础的体系设计法 金碚总结出的企业竞争力评价的指标体系,包括测评性指标和分析性指标。 首先在测评中尽可能用综合性的测评指标:直接计量的指标各间接计量的指标, 对于直接计量指标的要求需要具有综合性及精准性。而对于分析性指标的要求则 是要求更详细具体地反映企业的实际竞争力状况,它是一个为数较多的多角度、 多层次的指标体系(见表2—1)。其操作通过两种途径:1)通过专家学者通过理 论分析来评测,2)问卷调查向有关人群(主要是企业经营管理者)咨询,即理论+ 实践。 表2-1 企业竞争力评价指标体系的基本框架 指标类型 指标构成 作用 数据获取 测评性指标 直接计量指标 统计资料 显示性指标 反映竞争力的结果 对特殊人群问卷调查统计 潜力性指标 分析 间接计量指标 反映不可量化的因素 分析性指标 多种类多层次指标 反映竞争力的原因, 统计资料及对比分析 即决定竞争力的因素 2核心竞争力相关研究文献 硕士论文 2.2.2以显性及隐性指标为基础的指标体系设计法 企业竞争力是一个具有层次性、综合性、动态性的系统。其分为显在竞争力(可 用数据评测)和潜在竞争力(不可用数据直接评测,例如信息技术、组织结构、人 力资本、企业文化、知识管理能力)。其设计了12大要素70个指标(见表2—2)。 表2-2企业竞争力评价的理论指标体系 评价要素 评价要素 营运能力 存货周转率、应收账款周转率、流动资产周转率、总资产周转率 经营安全能 自有资本构成比率、产权比率、流动比率、速动比率、资产负债率、已获 力利息倍数 获利能力 销售利润率、总资产报酬率、资本收益率、净资产收益率、每股收益 市场控制力 市场占有率、市场覆盖率、市场应变能力、市场拓展能力、国际化销售密 度、企业社会形象、营销能力、顾客忠诚度 信息技术水 信息技术拥有率、信息技术无保障率、信息技术使用率、信息技术投资收 亚益率、信息技术投人增长率 技术创新能 人均技术装备水平、设备先进程度、能源消耗利润率、原材料消耗利润率、 力技术创新投入率、技术开发人员比率、新产品开发成功率、新产品产值率、 新工艺产值率、专利水平 组织结构 组织结构的合理性、组织外向拓展能力、均衡率、生产能力有效利用率 人力资本 企业高级管理人员综合素质指数、员工平均受教育程度、员工的观念素质 综合指数、员工的信息技术水平、顾客受教育程度、顾客的信息技术水平、 人均利税率、人力资本开发成本率、人力资本开发成本利润率 企业文化 知识管理的环境指数、知识收集能力指数、知识运用能力指数、知识传播 能力指数 资本运营能 企业经营权力系数、社会责任成本率、社会贡献率、社会积累率、政府经 力济政策对企业的影响 2.2.3以盈利能力为基础的指标评价体系 其主要从一些财务角度来反映了企业在竞争过程中竞争能力,由此构成企 业竞争力评价指标体系(见表2—3)。 表2—3基于利润的企业竞争力评价的指标体系 评价因素 指标构成 竞争力评价指标 利润、价格、数量一成本 竞争力决定因素 质量、营销、规模、技术、消耗 决定因素评价指标 增加值、价格、销售收入、市场份额、成本、生产率 硕士论文 钣金机床行业核心竞争力评价及在ZD公司的应用 2.2.4家电行业企业竞争能力评价体系 此指标体系是为了提升大中、国美、苏宁等大型连锁企业竞争力,运用模糊 综合评价法和基于层次分析法而建立的家电行业企业竞争能力评价体系(见表2 表2—4企业竞争力指标评价体系(本文整理)企业 产品素质 产品质量、品牌影响、产品技术领先程度、售后服务、产品功能 竞争 企业实力 资金实力、人员实力、技术实力、营销能力 能力 2.2.5辽宁装备制造业行业竞争力指标体系 此竞争力指标体系是依据波特的钻石模型及辽宁装备制造业的发展特点设 计出的装备制造业竞争力评价指标体系。主要评价四个方面的内容:产业竞争力 的来源(产业竞争力的影响因素)、产业竞争力的实质(产业的生产能力)、产 业竞争力的现实表现(产业的市场开拓能力)、产业竞争力的最终目的(产业的 盈利能力),具体指标如表2.5。 表2—5辽宁装备制造业行业竞争力指标体系(本文整理) 规模能力 企业数、工业增加值、工业总产值、资产总计 辽宁装备 技术能力 人均固定资产原值、固资投资新增系数 制造业行 市场能力 主营业务收入、出货值 业竞争力 生产效率 劳动生产率、从业人员 指标体系 盈利能力 利润总额、成本费用利润率、销售利润率 2.3小结 已往企业核心竞争力研究的不足主要来自4个方面:1)各个指标不具有很 强的企业或区域特点,不能完全针对钣金机床行业特点或企业生产地域特点,往 往各指标为了照顾全面性,缺失一些针对某一行业特定的影响因素,而这些因素 却十分重要;2)各个指标的系数不明确,甚至很模糊,给决策者带来的判断不 精确是战略制定不完善的很重要因素,对战略执行的标准和判断也有很大的阻 碍;3)各个指标的系数不客观,在以往的竞争力指标研究中,各指标的系数排 序一般是经过专家或经营者打分所取得,存在很大的人为因素,而且会受当时的 社会现象所左右;4)以往研究体系过于学术化,在对企业的具体指导中不简洁, 往往出现面面俱到,反到关键地方执行不力。 本文的研究主要采用以层次分析法为框架,结合理论分析、统计分析、聚类 分析、定量分析等方法,通过整理和分析ZD公司的核心竞争力模型中各指标数 2核心竞争力相关研究文献 硕士论文 据,具体指出公司与同行的差距,更加客观明确指导企业战略的调整。在整个论 述过程中,层次分析法是整个论文的理论基础,贯穿整个论文过程,层次分析法 (The Analytic Hierarchy Process)简称AHP,在本文中通过两两比较的方式 确定层次中核心竞争力各指标相对重要性。然后综合决策层的判断,确定各指标 相对重要性的总排序。分析过程大体可分为4个步骤进行:1)分析模型中各评 价指标之间的关系,建立模型的递阶层次结构;2)对同一层次的各评价指标关 于上一层次中父指标的重要性进行两两比较,构造两两比较判断矩阵;3)由判 断矩阵计算被比较评价指标对于父指标的相对权重;4)计算各层评价指标对ZD 公司核心竞争力的合成权重,并进行排序。 下面我们就ZD公司核心竞争力评价模型中的一个评价分支进行举例: 在评价模型中有一个评价指标:获利能力(B1),其所支配的下一层次有4 个子指标:总资产利润率(C1)、净资产利润率(C2)、总资产周转率(C3)、人 均收入额(C4),我们的目的是要按它们对于Bl的相对重要性赋于C1、C2、C3、 C4相应的权重,当C1、C2、C3、C4对于B1的重要性可以直接定量表示时,它 们相应的权重可以直接确定,但在这过程中,我们要考虑对于B1,Ci和Cj哪个 权重更大些,如果量化表示,其数值是多少。下面我们按1-9比例标度表示重要 程度,表2-6中列出了1-9标度的含义,这样对于B1,4个子评价指标构成了一 个两两比较判断矩阵A=(aij)nn 其中aij就是评价指标ui与uj相对于B1的重要性的比例标度。 显然判断矩阵具有下述性质: aij>O aji=l/aij aij=1 A为正互反矩阵,仅需对其上(或下)的n(n一1)/2个元素作出判断即可。在有 些情况下, A的元素具有传递性,即满足等式aijajk=aik 表2-6卜9标度的含义 标度 含义1两评价指标之间,同样重要性 3两评价指标之间,前者比后者稍重要 5两评价指标之间,前者比后者明显 7两评价指标之间,前者比后者强烈 9两评价指标之间,前者比后者极端重要 8上述两评价指标之间相邻判断的中间值若元素i与元素j的重要性之比为aij,那么元素i 倒数 与元素j的重要性之比为a,。=1/a;j 硕士论文 钣金机床行业核心竞争力评价及在ZD公司的应用 各子层评价指标对B1对相权重的计算,设对于准则B1的相对权重w。,W。,…w… 即w=(w。,w:,…w。)’,下面我们要解决两个重要的问题1、权重计算方法2、判断 矩阵一致性检验。 1)权重的计算方法我们采用特征根法 解判断矩阵A的特征根问题A=入…60 其中入m戕是A的最大特征根,是其相对应的特征向量。经归一化后的就得 到了权重向量。 此外还必须进行一致性检验。这是由于人的主观判断偏差过大时,判断矩阵不能 保证从最下层到最上层能够统一。判断矩阵既是计算排序权向量的根据,那么就 要求判断矩阵有大体上的一致性。因此需要对判断矩阵的一致性进行检验, 1)计算一致性指标C.I. 2)查找相应的平均随机一致性指标R.I.表2—7给出了1-15阶正互反矩阵计算1000次得到的平均随机一致性指标 表2—7卜15阶正互反矩阵计算1000次得到的平均随机一致性指标 l234567R.I.000.52 0.89 1.12 1.26 1.36 89101l 12 13 14 15 R.I. 1.4l 1.46 1.49 1.52 1.54 1.56 1.58 1.59 计算一致性比例C.R. C.R.=C.I./R.I. 当C.R.<0.1,认为判断矩阵的一致性是可以接受的。当C.R.O.1时应该对判 断矩阵作适当修正。对于一阶、二阶矩阵总是一致的,此时C.R.=O 为了检验一致性,必须计算矩阵的最大特征根入。。。。这可以在求出后,用 公式 3钣金机床行业核心竞争力评价模型硕士论文 3钣金机床行业核心竞争力评价模型 3.1钣金机床行业发展简述 自1949年建国以来,中国钣金机床行业经历了2大阶段,第一阶段是在改 革开放之前,当时政府以学习苏联模式为主,基于当时工业情况,以发展重工业 为主,实质就是以重型大企业为主,例如现在中国核工业集团公司;中国航天科 技集团公司;中国船舶工业集团公司;中国兵器工业集团公司;中国电子科技集 团公司;中国第一汽车集团公司;东风汽车公司;中国第一重型机械集团公司; 哈尔滨电站设备集团公司;鞍山钢铁集团公司等中央直属企业前身就是在那个阶 段成立的。在第一阶段“”时期,因直属企业无法满足中央提出的“赶超 (超‘英’赶‘美’)”的战略,让不适合大工业发展的中小企业也参与重工业生 产当中;“文革”期间,政府再次兴起发展重工业的“五小”工业浪潮,建设许 多结构雷同、“小而全”的“小机械、小煤矿、小化肥、小水泥、小钢铁”,在第 一阶段中,由于错误的指导思路给社会带来资源极大的浪费,给企业蒙受巨额经 济亏损,带来惨痛教训。 改革开放以后,政府提出“轻纺工业六优先”的经济政策,工业发展才步入 正轨,钣金机床行业才真正开始发展。在农村,实行承包制,允许农民经商办企 业,“乡镇企业”以井喷的方式发展出来,在城镇,出现了大批个体户,真正迎 来了钣金机床行业的第三次大发展,这次发展给长期处于因境的国民经济带来了 活力,人民生活得到了大幅改善,就业情况大为好转。目前,我国工业进入中期 发展阶段,大企业及企业集团显示出明显的发展优势,相比其它行业,钣金机床 行业的情况却不容乐观,但其“吸引大量就业”、“灵活多变是大企业的充分补充”、 “老百姓快捷便利生活的必要部分"等特点却是大企业不可比拟的,但钣金机床 行业以后如何发展对中国政府特别是众多企业自身来说都是个不小的考验。 3.2钣金机床行业发展特点 3.2.1行业产品雷同,产品附加值低 由于产品具有结构简单、技术成熟、容易加工等特点,企业进入门槛大为降 低,在安徽马鞍山地区,在实际投入资本上,企业准入门槛为200万元,资本动 作好的情况下,50万元即能进入此企业;在江苏南通地区,在实际投入资本上, 企业准入门槛为50万元,有的企业甚至30万元即能入行。这就造成大量的克隆 企业,产品从结构、功能、材料成本极为相似,甚至出现如果不看产品铭牌,分 硕士论文 钣金机床行业核心竞争力评价及在zD公司的应用 辨不出是哪家企业产品,产品极为雷同。 由于产品同质化现象非常严重,市场由80年代的卖方市场渐渐进入买方市 场,2l世纪后,此现象日趋严重,企业产品由原先的以销定产逐渐转入先期制 造半成品,客户定制后再加装配套装置和最后喷涂,企业资金积压严重,造成客 户的议价能力再次加强,市场价格再次下降,但随着中国劳动力及原材料成本不 断上涨,企业利润由原先的30%下降到不足10%,在2008年金融危机冲击最利害 的2010年下半年,单台产品利润几乎为0,产品附加值很低。 3.2.2行业偏向民营企业 在80年代,此行业比较有名的企业是湖北黄石锻压机床厂、上海第二冲床 厂及例如马鞍山江南锻压机床厂、南通大西洋机床厂等乡镇企业,进入90年代 后期,随技术和销售的日益成熟,出现民营企业,其具有加工效率高、销售灵活、 售后周到,加上国家政策导向,民营企业发展如火如荼,到21世纪,全国普通 机床定单的70%由民营企业夺得,进入2010年后,普通机床的定单几乎全部进 入民营企业,高端、大型、特大型机床50%也由民营企业制造,行业真正进入民 营企业一支独秀的状况。 3.2.3相关产业集群特点明显 前文已经描述江苏南通具有近300家企业,安徽马鞍山市地区具有近200家 企业,企业数量占全国整个企业的30%以上,产品数量占全国比50%以上,并且 两数据有日益加大的趋势,此行业牵涉到:钢铁、液压阀、液压泵、油缸、电机、 模具、刀片、油漆、行车、加工母机等产业。下面就涉及产业分析一下: 1)液压阀生产厂家集中 本行业液压阀40%主要由江苏盐城TC液压阀生产,由于此厂具有20多年的 生产经验,型号多达上百种型号,经验丰富,售后力量强,点据了此企业近半壁 江山,并且在马鞍山和南通都设有售后服务中心,具有2小时现场服务能力,极 具产品竞争能力,市场份额进一步加大,不过值得注意的是由该厂分流出的一部 分人员本身也参与两大机床生产区域的液压阀生产、服务中,进一步加剧了机床 企业集群效应。 2)钢板采购成本低 在地理上,马鞍山靠近南京,南通靠近上海;在钢铁生产基地上,上海具有 宝钢,马鞍山具有马钢;这两大因素给机床生产企业的钢板采购上带来极大便利, 采购成本大为降低,上海拥有全国最大的钢铁集散中心,南京的钢铁物流企业也 非常发达。据统计,此地的企业直接采购成本每吨比行业均值少200—500元/吨, 物流成本比行业均值少50-180元/吨,采购总成本为两个基地产品的发展做了强 3钣金机床行业核心竞争力评价模型 硕士论文 有力的后盾。 3)模具采购优势明显 全国的模具加工企业集中在马鞍山,加工企业近百家,在产品数量上,整个 行业的模具近80%都是由该地区提供,全国有名的黄石锻压、扬州锻压、丰力机 械所用模具均由该地区提供。在种类上,该地区不仅提供国际模具,连欧标、美 标也完全有能力生产,部分龙头企业引进国外技术、购买高精磨床,在要求极高 的数控模具市场上也逐步站稳脚跟,世界知名比利时LVD公司、’日本AMADA公司、 德国DUMP公司也与该地区企业有合作关系。并且几家龙头企业在南通地区也设 立办事处,与南通地区的机床企业建立直销业务。 以上情况,使两大机床生产企业的模具采购更为集中,进一步降低成本,技 术更加成熟,售后更加周到,优势非常明显。 4)销售人员众多,销售实力卓越 两地区机床企业均采用生产与销售分离的模式:销售人员不是企业员工,类 似代理VR彩票商的形式,这意味着企业的销售成本非常低。 在马鞍山,通过查阅2010年县志,从事机床的人员官方统计五千余人,据 不完全统计达到近万人,在每年农历正月十五左右,镇政府均召开销售大会,对 销售过千万的销售人员重奖,一般情况数量均超过30人,在销售金额上,近年 甚至出现超亿元的销售人员。该区域的销售实力不可小觑。 在南通,通过查阅2010年县志,官方统计,从事该企业销售大军2000余人, 但南通的销售人员70%先前是从事技术研发,对设备的结构、配置更为熟悉,所 销售的非标机床更多,附加值相对较高,在销售总额上与马鞍山地区不相上下。 3.3钣金机床行业核心竞争力评价指标分析 在对钣金机床行业核心竞争力评价模型中,我们借鉴国内外企业竞争力评价 理论的研究成果,结合行业发展特点(见图3—1),对企业竞争力评价可以从两 条分析路线出发:一是企业在企业发展中由内在资源及能力所形成的内在竞争 力,起着决定性作用;二是企业在所处外部环境中形成的外部环境竞争力。 硕士论文 钣金机床行业核心竞争力评价及在ZD公司的应用 图3—1企业发展竞争力示意图 企业竞争力的评价目标在于影响企业内外部或中长期发展。从2008年一直延 续到现在还未结束的世界范围的金融危机给中国中小企业发生了巨大的影响,特 别对那些现金流不是太好的企业影响特别大,甚至会直接导致企业倒闭,而且商 业银行在国家的引导下一般会紧收贷款,更加重了企业在现金上的负担,同时企 业的订单量同时大幅下滑,笔者询问了上百个机床企业的企业,在2011年下半年 的订单量同比减少50%,甚至更多,从这里看出外部环境是非常大的影响要素。 但在这里,我们所研究的主要是企业内部的各要素对核心竞争力的影响,外 部环境的影响是对整个企业或整个地域的企业影响,这样对于企业和企业相比较 时自然是相对平等的平台上,外部环境的影响力相对就比较小,在这里,我们就 把外部环境对企业发展的影响假设为0,不过我们会加大企业现金存量的影响比 重及企业的中长期风险预测的影响比重。在此,特别声明。 根据上一章叙述,有关于企业竞争力的因素是多样的,出发点不同,其竞争 因素也不同,下面我们将从企业发展时期结合IMD(瑞士洛桑国际管理发展学院) 的企业管理竞争力指标(表3—2)来论证一下哪些因素为竞争力评测指标。 IMD的企业管理竞争力指标分类 指标名称 指标测度 企业生产率 综合生产率(购买力评价) 每个就业者人均GDP 综合生产率增长率 每个就业者实际GDP变动百分比 劳动生产率 每人每小时创造GDP 农业生产率 每个农业劳动力创造GDP 工业生产率 每个工业雇员创造GDP 服务业生产率 每个服务业雇员创造GDP 3钣金机床行业核心竞争力评价模型 硕士论文 劳动成本 制造业单位劳动报酬水平 制造业工人每小时全部报酬 制造业部门单位劳动成本变 与上年比变化百分比 化信贷人员年均总收入 高级主管年均总收入 公司绩效 法人公司信誉 能否得到公众信任 公司董事会 能否保证公司合理经营 公司创建 在该国是否普遍 高级管理人员易获得性 能否容易在市场上获得称职高管人 国际经验 有无丰富的国际业务经验 股东价值 能否有效地为股东创造价值 健康、安全与环境 是否受到管理者重视 产业纠纷 每千人居民每年因纠纷损失的工作 日雇员动力 工人与公司目标是否一致 雇员培训 公司是否重视雇员培训 雇佣关系 经理与雇员关系是有效率还是敌对 适应性 能否快速适应市场变化 销售学方法 企业有无销售学方法 顾客满意度 在该国是否被重视 企业家精神 管理者是否有较强的企业家精神 社会责任感 商界领袖是否注意对社会的责任 道德惯例 是否被公司采取 在企业发展初期,财务指标能很好的揭露企业的效益情况,比如存货周转率、 应收账款周转率、流动资产周转率、总资产周转率等,我们按照获利能力、变动 指数和产品的销售三个方面来分析企业短期竞争力评测指标 在企业的中长期的发展,企业的组织能力、人力成本、生产率是重要因素, 这方面我们借鉴IMD在企业管理竞争力的研究成果,从IMD列举的企业竞争力 指标来看,其主要从生产率、劳动成本、组织管理三个方面来描述企业竞争力, 下面我们具体分析一下其组成(表3—3、表3—4): 硕士论文 钣金机床行业核心竞争力评价及在ZD公司的应用 表3—3企业管理竞争力指标(短期) 短期竞 获利能力 总资产利润率、净资产利润率、总资产周转率、人均收入额、年销 售额、年净利润、应收账款周转率、流动资产周转率、所有者权益测指标 报酬率、 获利能力变 资产利润率变动指数、净资产利润率变动指数、总资产周转率变动 动指数 指数 产品竞争力 产品产销率、设备利用率、产品集中度、销售竞争力、产品销售率、 附加经济价值 表3-4企业管理竞争力指标(中长期) 中长 企业组织能力 企业主或委托人能力、储备人才的培养、企业信用度、骨干占有 业行为、企业形象评测 本区域配套环 营销配套能力、产品配套能力、资金配套能力、地方政策配套锲 指标 境合度、政府财政对创新的投入、知识产权的保护力度、企业获得 相关信息的难易程度、政府行为的效率和透明度 资本实力能力 资金实力、人均资产额、人均资产变动指数、人均净资产额、人 均资产变动指数、固定资产投资能力、流动资金实力、长期负债 率、现金净流量比率 研发能力 研发费用额、研发费用占收入比重、设备技术水平、生产技术水 平、自主开发产品占比、引进技术成功生产比、学习能力、研发 人员 资本动作能力 资产负债率、流动资产比率、金融机构投资比重、财务收入比重、 (仅一年以上) 贷款总比 产品销售结构 普通机械设备销售收入占比、普通机械设备销售台数占比、高精 尖机械设备销售额占比、特有机械设备销售额占比、特有机械设 备销售台数占比、业务的种类、新业务的比重、客户满意度、产 品或服务质量 危机预测及处 理能力 3.4钣金机床行业核心竞争力指标特点 在3.2章中,本文论述了钣金机床行业具有以下特点:1)行业产品雷同, 附加值低2)行业偏向民营企业3)相关产业集群特点明显,所以在其核心竞争 力评价指标上也与其它行业不同。 3钣金机床行业核心竞争力评价模型 硕士论文 3.4.1企业主地位重要 前文已经论述钣金机床行业产品雷同度很高,附加值低,整个行业以民营企 业为主,这些特点可能在其它行业也具备,但从没哪个行业象这个行业这样:企 业主地位如果重要、比例如此之大。 1)客观因素 客观上需要企业主比较强势:在70年代之前,中国是以计划经济为主,企 业也是以国有企业为主,尤其在重型制造业中,几乎100%是国有企业,到80年 代,才出现少量的乡镇企业。这两大地区几乎所有机床企业都在无经济实力、加 工设备简陋、客户相对强势的恶劣环境中成立、发展、状大的,企业主在心念、 眼光、毅力、处事各方面能力只要哪方面弱些,都无法让企业顺利发展,可谓时 事造英雄,这段时期出现的企业主几乎都是毅志坚定,态度强硬。 2)主观因素 在钣金机床行业中,只有那些眼光长远、人脉众多、胆大心细、处事能力与 众不同的人才能脱颖而出,也只有跳出本企业,站在整个行业高度的集生产、销 售、管理综合能力为一身的行业精英才能在让企业在当时恶劣的市场环境中生存 下来,据统计,各地区龙头企业几乎90%都是该行业的销售前10或技术标兵。 经历三年自然灾害或的中国百废待兴,物质需求十分旺盛,夸张 点说,只要企业一生产,再差的东西都能销售掉,温州小商品就是很明显的例子。 不仅在有关人民生计方面,在重型制造业中,也同样如果,不过那时的产品附加 值比较高,没有大范围出现偷工减料的情况,产品质量也比较好。据部分企业主 回忆,一直到2004年之前,企业单台产品纯利一直保持在30%以上,产品供不 应求,定货期30天以上,可见从1980年到2004年前,市场需求可用强劲来形 容。这时期的钣金机床行业几乎可与这几年的房地产公司相媲美,无一倒闭,获 利丰厚。主观上,企业主对自我的评价较高,对自身能力相当认可,自然企业主 的自我优越性感觉良好。 以上因素造就了钣金机床行业企业主的特殊地位,并且这种地位根深地固、 比例相当高。 3.4.2员工地位较高 前面已论述,机床企业相对集中,企业集群效应能够给企业带来低成本的原 材料、成熟的技术、完善的售后,但同时也带来企业员工的招聘困难,相对数量 迅猛增加的企业,员工远满足不了需求,这是有原因的:企业地处小镇,相对市 中心距离较远,马鞍山生产基地离市中心44公里,南通生产基地离市中心63公 里。周边的文化娱乐设备不完备,本地区劳动力特别是青壮年劳动力不愿待在本 硕士论文 钣金机床行业核心竞争力评价及在zD公司的应用 地,外地区劳动力更不愿去。据统计,各个企业的缺员率高达20%,即使工资上 涨20%,也招不到合格员工,这些情况已经比较影响生产,企业人才储备更无从 谈起,所以如何留住员工对企业来说是个很大的学问。 3.4.3营销模式独特 两大机床生产基地在营销模式上都采用同一种模式:生产与销售分开。在现 有营销市场上,有一种模式叫代理商制,和这种营销模式相似,但其人员组成不 同:机床企业的营销人员一般与企业拥有千丝万缕的联系,比如亲戚、同学、战 友、老朋友、以前企业员工等等一些对企业发展具有高度责任感的人,在这里, 营销人员是主动为企业销售产品、并且会积极主动为企业做好售后服务,其核心 目标是将企业做大做强,同时为自己带来利益,这与商单的代理商制是有根本差 别的。 3.5钣金机床行业核心竞争力评价指标的确定 在3.3章中,我们借鉴IMD在企业管理竞争力的研究成果,列举了钣金行 业的竞争力指标,结合本次调研的近500家钣金机床行业生产管理员的建议,去 掉了一些冗余项目和对本行业不是很重要的项目,对指标做了一些精简,同时标 注了代码,如下表(表3—5、表3—6) 表3-5 短期竞争力评测指标 短获利能力B1 获利能力变动指数B2 产品竞争力B3 产品设备 产品 销售 竞资资产周 均利润 产销利用 集中 竞争 争产产转率 收率变 率C8率C9 变动变动 C10 Cl 1评润润额数C5 指数 指数 C4C6 C7 A1 C1 C2 3钣金机床行业核心竞争力评价模型 硕士论文 表3-6中长期竞争力评测指标 中企业组织能力B4 本区域配套环境B5 资本实力能力B6 研发能力B7 C1亚C1 力力力套2C动额变资力C2 A人养4bC17C1 C1 C2 锲22指C动能C9入C3 C3 6890厶3数2指力2比12比产Itl力3度C5数C8重C3 比C1 C2 2C2C3 3C3 21427046中长期竞争力评测指标 资本运作能力(仅—年以上)B8 产品销售结构B9 危机预测及处理 能力BIO 资产 流动 金融 财务 贷款 普通 普通 高精尖机 高精尖 特有机械 特有机 负债 资产 机构 收入 总比 机械 机械 械设备销 机械设 设备销售 械设备 率真 比率 投资 比重 C39 设备 设备 销售台C35 C36 比重 C38 销售 销售 C42 台数占 C44 C37收入 台数 比C45 C43C40 C41 18 硕士论文 钣金机床行业核心竞争力评价及在zD公司的应用 4钣金机床行业核心竞争力模型的建立 4.1钣金机床行业核心竞争力模型的建立步骤 按照前面所述的层次分析法的分析方法,我们先建立评价模型基本步骤 各层次要素对评价目标权重计算与一致性检验 根据层次分析法的基本原理,按照上面提出的多层次递阶模型,采用专家评 价法1-9标度的两两比较判断矩阵,以确定各层次指标对评价目标的影响权重, 并进行一致性检验。 4.2钣金机床行业核心竞争力模型各指标权重 在采用专家评价法对各指标进行评价时,主要以中国两大钣金企业集中区: 19 4钣金机床行业核心竞争力模型的建立 硕士论文 江苏南通地区、安徽马鞍山地区近500家企业为样本调查地区,采用问卷调查的 形式向企业生产管理者采集样本,共发放760张问卷,实际有效为471张,然后 通过统计归纳的方法得到各指标的相对评分。 4.2.1分层目标对总目标的权重计算 第一层 核心竞争力 A1 A2 A111/3 O.25 A2 310.75 入。。,--2 C.I.=(入。。。一n)/(n-1)=0 C.R.=C.工./R.I.=0<0.1 第二层 短期竞争力评测A1 Bl B2 B3 B11320.5538 B2 1/3 110.2154 B3 1/2 1l0.2308 入。。,=3.0183 C.工.=(入。。;一n)/(n-1)=O.00915 C.R.=C.I./R.I.=0.0175<0.1 中长期 B4 B5 B6 B7 B8 B9 B10 竞争能力A2 B4 15347640.3738 B5 1/5 11/3 1/2 231/2 0.0939 B6 1/3 3l1/2 432O.1724 B7 1/4 2213210.1402 B8 1/7 1/2 1/4 1/3 l1/2 1/3 0.0381 B9 1/6 1/3 1/3 1/2 211/2 0.0602 B10 1/4 21/2 13210.0121 入。。,=7.3289 C.工.=(入。。;一n)/(n-1)=O.0548 C.R.=C.工./R.I.=0.0402<0.1 第三层 获利能力B1 C1 C2 C3 C4 C111/3 3l0.2174 C2 31530.4891 C3 1/3 1/5 11/3 0.0761 C4 11/3 310.2174 入。。。--4.0435 C.I.=(入。。。一n)/(n—1)=0.01 45 C.R.--C.I./R.I.=0.0162<0.1 20 硕士论文 钣金机床行业核心竞争力评价及在zD公司的应用 获利能力变动指数B2 C5 C6 C7 C5l1/3 30.2915 C6 3150.6054 C7 1/3 1/5 10.1031 入。。,=3.0385 C.I.=(入…-n)/(n-1)=O.01925 C.R.=C.I./R.I.=O.0370<0.1 产品竞争力B3 C8 C9 C10 C1 C815310.3788 C9 1/5 11/3 1/5 0.0656 C10 1/3 311/3 0.1768 C11 15310.3788 入。。。=4.0435 C.I.=(入。。,一n)/(n一1)=0.0145 C.R.=C.I./R.I.=O.0162<0.1 企业组织能力 C12 C13 C14 C15 C16 C17 B4C12 1755350.4109 C13 1/7 11/3 1/3 1/5 1/3 0.0370 C14 1/5 31l1/3 10.1033 C15 1/5 3l11/3 l0.1033 C16 1/3 533130.2423 C17 1/5 31l1/3 l0.1033 入。。。=6.1247 C.工.=(入。,一n)/(n-1)--0.0249 C.R.=C.I./R.I.=O.0197<0.1 本区域配套环境B5 C18 C19 C20 C2l C1811350.3788 C19 ll350.3788 C20 1/3 1/3 130.1768 C21 1/5 1/5 1/3 l0.0657 入。。。--4.0435 C.I.=(入。。。一n)/(n-1)=0.0145 C.R.=C.I./R.I.=O.0162<0.1 资本实力能力B6 C22 C23 C24 C25 C26 C27 C28 C22177552l0.2808 C23 1/7 1l1/3 1/3 1/6 1/7 0.0313 C24 1/7 111/3 1/3 1/6 1/7 0.0313 C25 1/5 33111/3 1/5 0.0876 C26 1/5 331l1/3 1/5 0.0876 C27 1/2 6633l1/2 0.2006 2l 4钣金机床行业核心竞争力模型的建立 硕士论文 入。。;=7.1356 C.I.=(入。。,一n)/(n-1)=O.0226 C.R.=C.I./R.工.=0.0166<0.1 研发能力B7 C29 C30 C31 C32 C33 C34 (1)(10) C29 111/3 1/3 1/5 1/4 0.0553 C30 1l1/3 1/3 1/5 1/4 0.0553 C3l 33111/3 1/2 0.1566 C32 331l1/3 1/2 0.1566 C33 5533120.3369 C34 44221/2 10.2394 入。。,--6.0739 C.I.=(入。。;一n)/(n-1)=0.0177 C.R.=C.I./R.I.=O.0140<0.1 资本运作能力B8 C35 C36 C37 C38 C39 (1)(11) C35 131/3 51/4 0.1822 C36 l1/531/6 0.0893 C37 35l71/2 0.3137 C38 1/5 1/3 1/7 11/7 0.0346 C39 462710.3802 入。。。--5.2129 C.I.=(入。。;一12)/(n-1)=O.0532 C.R.=C.I./R.工.=0.0475<0.1 产品销售结构B9 C40 C41 C42 C43 C44 C45 (I)(12) C40 l1/2 1/3 1/5 1/7 1/9 0.0311 C41 211/2 1/3 1/5 1/7 0.0567 C42 3211/2 1/4 1/6 0.0939 C43 532l1/2 1/4 0.1596 C44 7542l1/2 0.2648 C45 9764210.3939 入。。。=6.0956 C.I.=(入。。。一n)/(n-1)=0.01912 C.R.=C.I./R.I.=0.0151<0.1 第一 CO:1) 0.2500重第二 ca):2’ Co箩’ 0.55380.2154 0.2308 22硕士论文 钣金机床行业核心竞争力评价及在ZD公司的应用 0.21740.489l 0.0761 0.2174 0.2915 0.6054 0.1031 0.3788 0.0656 0.1768 0.3788 酋整合 0.0301 0.0677 0.0105 0.030l 0.0157 0.0326 0.0056 0.0219 0.0038 0.0102 0.0219 权重 4.2.2钣金机床行业竞争力各指标权重列表 见“附注” 4.2.3评价指标对子目标乃至分层目标组合权重的一致性检验 A1,A2层对总目标影响权重的一致 C.R.n’=通性检验 C.I.‘/R.I.‘1’=0<0.1 过B层对总目标影响权重的一致性检 C.R.‘引=C.R.‘1’+C.I.‘/R.I.‘2’ 通验=0.0377<0.1 过C层对总目标影响权重的一致性检 C.R.1‘引=C.R.‘2’+C.I.1‘/R.I.1‘3’< 通验0.1 过C.R.2‘=C.R.‘2’+C.I.2‘”/R.I.2‘3’< 0.1 C.I.娌)=(C.I.。。’,C.I.。乜’)(I)Q)=(0.0092,0.0548)(0.25,0.75)’=O.0434 R.I.Q’=(R.I.。娌’,R.I.。乜’)(1)娌’=(0.52,1.36)(0.25,0.75)’=1.1 5C.I.。。’=(0.0145,0.01925,0.0145)(0.5538钣金加工,0.2154,0.2308)’ R.I.。。’=(0.89,0.52,0.89)(0.5538,0.21 54,0.2308)’ C.I.2‘3’ =(0.0249,0.0145,0.0226,0.0177,0.0532,0.01912,0)(0.3738,0.0939,0 .1724,0.1402,0.038l,0.0602,0.0121)。 R.I.:’=(1.26,0.89,1.36,1.26,1.12,1.26,0) (0.3738,0.0939,0.1724,0.1402,0.0381,0.0602,0.0121)1 4.3钣金机床行业核心竞争力指标权重表小结 通过2.1章论述,从企业效益影响角度研究,影响比较大的竞争力指标定义 为核心竞争力指标,从2.3章我们了解到:指标影响力(子层对父层影响力)= 指标权重木指标数值,由此可推导出其权重越大,相应影响力就越大。我们对钣 金机床行业竞争力各指标权重列表(见附注)进行排序,将对企业效益影响比较 大的前21个指标定义为核心竞争力指标。 下面我们就核心竞争力进行统计分析,并得到钣金机床行业核心竞争力指标 权重表(表4—3): 4钣金机床行业核心竞争力模型的建立 硕士论文 表4.3 钣金机床行业核心竞争力指标权重表 序号 项目代码 项目名称 贡献值 备注 企业主或委托人能力C1211.52% 组织类; 员工工资水平C166.7996 组织类: 净资产利润率C26.7796 财务类: 资金实力C223.63% 财务类: 流动资金实力C283.63% 财务类: 自主开发产品占比C333.54% 技术类; 净资产利润率变动指数C63.26% 财务类; 总资产利润率C13.01% 财务类; 人均创收额C43.0l% 财务类; 10 CO?’ 骨干忠诚度C17 2.90% 组织类; 1l 骨干占有率C152.90% 组织类; 12 企业信用度C142.90% 组织类; 13 营销配套能力C182.67% 销售类 14 产品配套能力C192.67% 技术类; 15 固定资产投资能力C272.59% 财务类; 16 引进技术成功生产比C342.52% 技术类; 产品产销率C82.19% 技术类: 销售竞争力C1l2.19% 销售类 19 特有机械设备销售台数占比C451.78% 销售类 20 生产技术水平C321.65% 技术类; 21 设备技术水平C311.65% 技术类; 项目 组织类汇总 财务类汇总 技术类汇总 销售类汇总 贡献值 27.01 25.9 14.22 6.64 4.3.1企业主或委托人能力——至关重要 从汇总数据来看,占第一位的“企业主或委托人能力”,其对核心竞争力的 贡献值高达11.52%,是第二位的“员工工资水平”(占6.79%)近2倍,纵观整 个企业的发展,的确验证了这一数据的可靠性,长期以来,中国对这一要素,却 视而不见,而将企业的成功基本上归功于体制、国家政策,而一旦出现危机,又 24

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